Windows memblokir aplikasinya?
Begini cara memperbaikinya.

Butuh sekitar 3 menit. Kamu tidak perlu mematikan antivirus — cukup memberi tahu Windows bahwa folder aplikasi ini aman.

Apakah ini masalahmu?

Cocok kalau kamu mengalami salah satu dari ini

Render berhenti dan muncul tulisan spawn UNKNOWN
Tahap Fetch gagal padahal internet lancar
Muncul "Windows protected your PC" waktu membuka installer
Aplikasi tadinya jalan normal, lalu tiba-tiba gagal terus
Ada notifikasi Windows Security soal ancaman, padahal kamu cuma merender video

Kalau pesan errornya soal lisensi, kuota AI, atau link YouTube, penyebabnya bukan ini.

Kenapa ini terjadi

Installer Windows kami belum ditandatangani secara digital (sertifikatnya mahal dan sedang kami urus). Karena itu Windows Defender kadang menandai file di dalam aplikasi sebagai ancaman, padahal bukan.

Yang paling sering kena tiga file kerja ini: ffmpeg.exe (pemotong dan perender video), yt-dlp.exe (pengunduh video), dan python.exe (mesin Smart Face Tracking). Ketiganya ukurannya besar dan berjalan otomatis — persis pola yang bikin antivirus curiga.

Pemeriksaan Defender juga datang terlambat. Jadi wajar kalau aplikasi sempat jalan normal beberapa hari, lalu mendadak gagal terus. Bukan aplikasinya yang rusak, tapi filenya sedang ditahan.

Langkah perbaikan

Buka pengaturan exclusion

Klik Start, ketik Windows Security, lalu buka. Masuk ke:

Virus & threat protection → Manage settings → Add or remove exclusions → Add an exclusion → Folder

Kalau diminta izin admin, klik Yes.

Tambahkan DUA folder ini

Dua-duanya perlu. Folder pertama berisi aplikasinya, folder kedua berisi mesin video dan Smart Face Tracking yang diunduh terpisah. Ganti NamaKamu dengan nama user Windows-mu.

C:\Users\NamaKamu\AppData\Local\Programs\SOCL Visuals Studio C:\Users\NamaKamu\AppData\Roaming\SOCL Visuals Studio

Cara cepat: salin salah satu baris di atas, tempel di kolom alamat jendela Add an exclusion, lalu tekan Enter.

Kalau folder pertama tidak ketemu (misalnya kamu memasang di drive lain, atau memakai versi portable), klik kanan ikon SOCL Visuals Studio → Open file location, lalu pakai folder yang terbuka itu.

Pulihkan file yang sudah terlanjur dikarantina

Exclusion hanya mencegah blokir berikutnya. File yang sudah ditahan harus dikembalikan sendiri:

Virus & threat protection → Protection history

Cari baris yang menyebut ffmpeg.exe, yt-dlp.exe, python.exe, atau nama aplikasi kita. Klik barisnya, lalu pilih Actions → Restore. Ulangi untuk setiap baris yang cocok.

Kalau daftarnya kosong, lewati saja langkah ini.

Tutup aplikasi, buka lagi, render ulang

Tutup SOCL Visuals Studio sampai benar-benar keluar, lalu buka lagi dan jalankan render seperti biasa. Kalau ada file yang hilang, aplikasi akan mengunduhnya ulang otomatis.

Pakai antivirus selain Windows Defender?

Smadav, Avast, AVG, Bitdefender, Kaspersky, Norton, dan lainnya punya menu serupa dengan nama Exclusions, Exceptions, Pengecualian, atau Allow list. Tambahkan dua folder yang sama. Kalau kantormu memakai antivirus terkelola, mintakan ke tim IT — kamu mungkin tidak punya izin mengubahnya sendiri.

Kalau masih gagal

Mulai versi 2.4.4-beta, kalau Smart Face Tracking diblokir, render tidak lagi berhenti total — klipnya tetap jadi memakai crop tengah, dan pesan di layar akan menyebut file mana yang diblokir. Kalau kamu masih melihat render gagal sepenuhnya:

Pastikan kedua folder di langkah 2 sudah masuk daftar exclusion, bukan cuma satu
Cek apakah nama user Windows-mu mengandung spasi atau huruf non-latin — salin path lewat Open file location supaya persis
Restart komputer sekali, lalu coba lagi
Kirimkan ke kami foto layar seluruh baris log, bukan hanya judul errornya — baris di bawah judul itu yang menyebut file penyebabnya

Masih mentok?

Hubungi kami lewat grup bantuan dengan menyertakan foto layar log dan versi aplikasimu (ada di menu Pengaturan → Tentang). Kami bantu cek. Error lain (YouTube, lisensi, AI, render)? Lihat Pusat Bantuan.

Aplikasi ini tidak pernah mengirim file videomu ke mana pun untuk proses render — semua pemotongan dan penggabungan berjalan di komputermu sendiri. Blokir antivirus yang dibahas di halaman ini murni karena installer kami belum bersertifikat digital, bukan karena ada yang berbahaya di dalamnya.

← Kembali ke halaman download

Windows memblokir aplikasinya?Begini cara memperbaikinya.